Nejhorší typy hostů a nejčastější prohřešky v hotelích se staly neodmyslitelnou součástí hotelového průmyslu, zejména v roce 2015. Jak hoteliéři po celém světě potvrzují, existuje několik typických chování, která jsou považována za nejhorší a nejrušivější
Moderní technologie nám dnes umožňují mít hotelové služby doslova na dlani. Díky nim se ubytování stává ještě pohodlnější a jednodušší pro hosty, ale i správce hotelu. Jednou z technologických novinek, která se stále více prosazuje
PMS, IBE nebo radši CHM? Netápejte v základní hotelové terminologii! Provozování hotelu nebo ubytovacího zařízení je složitý proces, který vyžaduje správné řízení a koordinaci různých operací. Jedním z klíčových prvků pro správné fungování hotelu je
Odlišit se od hotelové šedi: 5 kroků k vytvoření úspěšného konceptu V dnešní době je konkurence mezi hotely stále větší a je stále obtížnější vyniknout mezi ostatními. Jedním z klíčových prvků, kterým mohou hotely zaujmout