Hotel Plaza Nice Blog

V této době, kdy je online rezervování ubytování stále populárnější, je klíčové mít svůj profil na online cestovních agenturách (OTA) co nejlépe optimalizovaný. V dnešním novém normálu je zvlášť důležité poskytnout potenciálním hostům co nejvíc informací a ujistit je o bezpečnosti a komfortu pobytu. Zde je 7 tipů jak nejlépe vylepšit a optimalizovat váš profil na OTA v novém normálu.

1. Důkladné popis ubytování a vybavení
Začněme tím nejdůležitějším – popisem vašeho ubytování a všeho, co nabízíte. Buďte konkrétní a detailní, popište pokoj, vybavení, služby a všechny další výhody, které nabízíte. Důležité je také zdůraznit opatření, která jste přijali v souvislosti s pandemií Covid-19.

2. Fotografie a videa
Fotografie a videa hrají klíčovou roli při rozhodování potenciálních hostů. Ujistěte se, že máte kvalitní a atraktivní obrázky a videa, které co nejvíce reprezentují vaše ubytování. Fotografie mohou být rozhodujícím faktorem pro rezervaci.

3. Aktualizované ceny a dostupnost
Nezapomeňte pravidelně aktualizovat ceny a dostupnost vašeho ubytování na OTA. Nabízejte atraktivní slevy a nabídky, které přilákají více hostů.

4. Hodnocení a recenze
Dobrá hodnocení a pozitivní recenze jsou důležité pro získání důvěry potenciálních hostů. Podporujte své hosty k tomu, aby vás hodnotili a recenzovali.

5. Flexibilní storno podmínky
V této době je důležité nabízet flexibilní storno podmínky, které poskytnou hostům větší jistotu při rezervaci ubytování.

6. Komunikace s hosty
Buďte k dispozici a rychlí reagujte na dotazy a požadavky hostů. Poskytněte jim veškeré potřebné informace a ujistěte je o bezpečnosti a komfortu jejich pobytu.

7. Propagační akce a nabídky
Využívejte různé propagační akce a nabídky pro zvýšení atraktivity vašeho ubytování. Můžete například nabízet slevy pro opakované hosty nebo pro rezervace na delší dobu.

Sledováním těchto tipů a doporučení můžete vylepšit a optimalizovat váš profil na OTA v novém normálu a získat více rezervací a spokojených hostů. Buďte na trhu konkurenční a nezapomínejte pravidelně aktualizovat a zdokonalovat své nabídky.