Hotel Plaza Nice Blog

Vstupem vstupem veřejnosti nastává nová éra osobních údajů a ochrany soukromí. V roce 2018 vstoupila v platnost v Evropské unii GDPR, tedy Nařízení o ochraně osobních údajů. Tato nová legislativa klade důraz na ochranu osobních údajů jednotlivců a na zajištění, aby firmy a organizace spravovaly tyto údaje transparentně a bezpečně. Jednou z oblastí, kterou GDPR ovlivnila, je také oblast marketingových souhlasů.

Pokud chcete získat marketingový souhlas podle GDPR, je třeba dodržet několik pravidel. Za prvé, musíte transparentně informovat své zákazníky o tom, jaké údaje shromažďujete a jak budou tyto údaje použity. Tato informace by měla být poskytnuta v jasně srozumitelné formě a zákazníci by měli mít možnost s tímto použitím souhlasit nebo odmítnout.

Dále, souhlas s marketingovými aktivitami musí být udělen explicitně a dobrovolně. To znamená, že nemůžete získat souhlas pomocí přednastavených polí nebo jiných triků. Zákazník musí aktivně projevit souhlas s tím, že jeho údaje budou použity pro marketingové účely.

Dalším důležitým pravidlem je možnost kdykoliv odvolat udělený souhlas. Každý zákazník by měl mít možnost kdykoliv změnit své preference ohledně marketingových aktivit a odvolat svůj souhlas. Tuto možnost máte jako firma povinnost zákazníkovi poskytnout a zajistit, aby odvolání souhlasu bylo snadné a přístupné.

Je důležité si uvědomit, že porušení pravidel GDPR ohledně získání marketingového souhlasu může vést k vysokým pokutám a poškození pověsti vaší firmy. Odpovědný postup při získání souhlasu je tedy nezbytný pro zachování důvěry zákazníků a dodržení legislativy.

V závěru lze tedy říci, že získání marketingového souhlasu podle GDPR není nemožné, ale vyžaduje pečlivý a transparentní postup. Dodržování pravidel a respektování soukromí zákazníků je klíčem k úspěchu vašeho marketingového plánu a budování dobré pověsti vaší firmy.